Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat Betsson zebraliśmy w naszym FAQ.
Jeśli chcesz wypróbować niektóre gry w trybie zabawy, możesz to zrobić bez rejestracji konta. Ale jeśli chcesz grać na prawdziwe pieniądze, musisz się zarejestrować.
Kasyno Betsson dąży do zapewnienia najwyższego poziomu usług i utrzymania najwyższego poziomu bezpieczeństwa dla wszystkich swoich graczy. Z tego powodu muszą zidentyfikować każdego klienta, który zarejestruje się w kasynie.
Betsson Casino stosuje najnowocześniejsze środki bezpieczeństwa, aby chronić wszystkie poufne informacje. Wszystkie transakcje zawierające poufne informacje między przeglądarką a serwerami kasyna są szyfrowane.
Jeśli chcesz przeczytać coś więcej o firmie, możesz znaleźć informacje w sekcji Informacje na stronie internetowej.
Osoby niepełnoletnie poniżej 18 roku życia nie mogą otworzyć konta w Betsson Casino.
Jeśli otrzymasz wiadomość, że Twoje dane zostały już wykorzystane w kasynie, prawdopodobnie wcześniej utworzyłeś konto w kasynie. Powinieneś spróbować odzyskać swoje konto, kontaktując się z obsługą klienta.
Jeśli link otrzymany z kasyna nie działa, powinieneś spróbować skopiować link i wkleić go do paska adresu w przeglądarce.
Możesz założyć tylko jedno konto w Betsson Casino. Jeśli masz więcej kont, skontaktuj się z obsługą klienta.
Istnieje możliwość późniejszej zmiany niektórych informacji, w tym adresu, adresu e-mail lub numeru telefonu.
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto, być może wprowadziłeś nieprawidłowe hasło.
Podczas próby zalogowania się na konto kliknij link „Nie pamiętam nazwy użytkownika i hasła”, a nastąpi przekierowanie do nowej strony, na której musisz wpisać swój adres e-mail. Za kilka minut otrzymasz wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami.
Jeśli chcesz zamknąć konto, musisz skontaktować się z obsługą klienta, która przeprowadzi Cię przez ten proces.
Możesz otworzyć konto tylko dla siebie, a nie dla nikogo innego.
Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail z linkiem aktywacyjnym w skrzynce odbiorczej, sprawdź dokładnie folder spamu.
Jedynym sposobem na zweryfikowanie konta jest wysłanie kopii dokumentów prawnych do kasyna. To bardzo ważny proces, przez który musisz przejść. Dokumenty należy przesłać za pomocą funkcji bezpiecznego przesyłania dokumentów dostępnej w profilu online.
Musisz wysyłać dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość, takie jak dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy. Kopia, którą wysyłasz do kasyna, musi być wyraźna, a obraz powinien być widoczny. Musisz także wysłać dowód tożsamości i możesz to zrobić, wysyłając kopię ostatniego rachunku za media lub wyciągu bankowego. W niektórych przypadkach konieczne będzie przedstawienie dowodu używanej metody płatności, a w zależności od używanej metody może być konieczne przesłanie zrzutu ekranu lub kopii karty kredytowej lub debetowej.
Wszystkie dokumenty otrzymane w Betsson Casino są przechowywane na bezpiecznym serwerze z ograniczonym dostępem. Co więcej, kasyno poprosi Cię o uwzględnienie poufnych danych we wszystkich przesyłanych dokumentach.
Po przesłaniu dokumentów zostaną one przetworzone w ciągu 24 godzin. Zostaniesz powiadomiony, czy Twoje konto zostało zatwierdzone, czy nie. W niektórych przypadkach kasyno może wymagać od Ciebie dodatkowych dokumentów.
Jeśli nie możesz dostarczyć wymaganych dokumentów w celu weryfikacji konta, kasyno może nałożyć ograniczenia na Twoją aktywność w grach. Kasyno Betsson chce zapewnić bezpieczne środowisko wszystkim swoim graczom i dlatego muszą zweryfikować twoje konto bukmacherskie.
Najpierw musisz zalogować się na swoje konto i najpierw kliknąć przycisk „Depozyt”, który znajduje się u góry strony. Otworzy się nowe okno ze wszystkimi dostępnymi metodami wpłat. Wybierz najbardziej odpowiedni dla siebie i postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami, aby dokonać wpłaty na konto w kasynie.
Kasyno Betsson nie pobiera żadnych opłat zarówno przy wpłacie, jak i wypłacie. W każdym razie zastosowana metoda płatności może wiązać się z pewnymi opłatami.
Po zalogowaniu się na swoje konto możesz przejść do strony Depozyt i zobaczyć wszystkie dostępne metody płatności. Pamiętaj jednak, że niektóre opcje płatności mogą być niedostępne w Twoim kraju.
Nie, możesz dokonać wpłaty na konto tylko przy użyciu metody płatności, która jest przechowywana na Twoje nazwisko.
Jedynym sposobem wpłaty na konto jest użycie metody płatności przechowywanej na Twoje nazwisko.
W tym momencie Bitcoiny nie są akceptowane jako metoda płatności w Betsson Casino. Możesz przejść do strony Wpłaty i zobaczyć wszystkie dostępne metody płatności, aby wybrać tę, która jest dla Ciebie najwygodniejsza.
Tak, możesz dokonać wpłaty w Betsson Casino za pomocą karty Paysafecard. Jedyne, co musisz sprawdzić, to czy karty Paysafecard są dostępne w miejscu zamieszkania.
Tak, jeśli twoje konto jest zarejestrowane w Wielkiej Brytanii, Szwecji, Finlandii lub Polsce, możesz używać Trustly do dokonywania wpłat.
Możesz mieć tylko jedno konto Skrill lub Neteller, więc jeśli już zarejestrowałeś jedno na swoim koncie w kasynie, nie będziesz mógł dodać kolejnego.
Po dokonaniu wpłaty czas wpłaty może się różnić w zależności od używanej metody.
Jeśli dokonałeś wpłaty, ale po pewnym czasie nie widzisz środków odzwierciedlonych na koncie, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jeśli chcesz poprosić o wypłatę, musisz zalogować się na swoje konto i przejść do sekcji Wypłaty. Wybierz najwygodniejszą dla siebie metodę płatności, wprowadź kwotę, którą chcesz wypłacić, i postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami.
Każda metoda płatności wymaga minimalnej i maksymalnej kwoty wypłaty. Gdy przejdziesz na stronę wypłaty i wybierzesz preferowaną metodę płatności, kwoty minimalne i maksymalne powinny być wyraźnie określone.
IBAN to międzynarodowy numer rachunku bankowego, a SWIFT to międzynarodowy kod banku.
W większości przypadków wypłaty są przetwarzane w ciągu 24 godzin od pierwszego żądania. Z drugiej strony czas potrzebny na dotarcie środków na konto zależy od wybranej metody płatności. eWallety oferują najszybszy przelew, który może być natychmiastowy, aw niektórych przypadkach może to potrwać do 24 godzin, podczas gdy inne metody płatności mogą potrwać od 3 do 5 dni.
Jeśli coś takiego się zdarzy, upewnij się, że wprowadzone dane karty kredytowej są prawidłowe i że masz wystarczające środki na koncie bankowym. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Gdy poprosisz o wypłatę, kasyno musi przetworzyć środki. Zwykle trwa to nie dłużej niż 24 godziny, jest to okres oczekiwania na wycofanie wypłaty. Po uwolnieniu środków nie można anulować żądania.
Jeśli minęły spodziewane ramy czasowe i nadal nie otrzymałeś środków, skontaktuj się z obsługą klienta.
Kiedy twoje środki są dostępne w ramach „zablokowanych pieniędzy”, oznacza to, że masz aktywną premię, do której te środki są zablokowane.
Gdy przejdziesz do sekcji depozytów na swoim koncie, możesz znaleźć maksymalne i minimalne kwoty wyraźnie określone obok każdej metody płatności.
Twoja wypłata może zostać anulowana z wielu powodów, ale najczęstszą jest to, że nie udało Ci się spełnić wymagań dotyczących zakładów.
Prawie wszystkie gry w kasynie Betsson są dostępne w trybie demo. Oznacza to, że możesz grać we wszystkie gry bez konieczności wpłaty. Kasyno nagrodzi Cię wirtualnymi pieniędzmi, których możesz użyć, aby zagrać w dowolną grę. Jest to świetny sposób na przećwiczenie nowej strategii lub sprawdzenie, jak działa gra i jej funkcje.
Po zarejestrowaniu się w kasynie Betsson możesz wypróbować każdą grę w trybie zabawy. Oznacza to, że możesz grać w tę grę bez konieczności wpłacania jakichkolwiek środków. Jest to najlepszy sposób, aby zobaczyć, jak działa gra i jak działa oprogramowanie. Dobrą rzeczą jest to, że oprogramowanie każdej gry jest łatwe i intuicyjne, a Ty możesz uczyć się poprzez praktykę.
W tym momencie możesz grać tylko w jedną grę na raz. Betsson Casino nie ma opcji rozgrywki w wielu oknach.
Po dokonaniu wpłaty na konto możesz grać w gry Live Casino i nie musisz przekazywać środków. Do czego służy okno czatu w kasynie na żywo? Podczas gry w kasynie na żywo masz możliwość rozmowy z innymi graczami oraz z krupierem na żywo.
Po otwarciu określonej gry lub jeszcze lepiej, po wejściu do lobby kasyna na żywo, minimalne i maksymalne limity zakładów są wyświetlane pod każdym stołem.
Studia znajdują się na Łotwie i Malcie, a gry są transmitowane stamtąd. Bardzo ważne jest, aby mieć dobre połączenie internetowe, ponieważ obraz jest w jakości HD, więc twoje połączenie internetowe wpływa na jakość strumienia wideo.
Dealer na żywo nie ma dostępu do twojego konta, więc nie może odpowiedzieć na żadne pytania. Jedyne pytania, które mogą ci pomóc, dotyczą gry, za którą płacisz.
Zakłady sportowe to bardzo popularna forma hazardu, w której można przewidzieć wynik wydarzenia sportowego. Istnieją różne rodzaje zakładów, w tym zakłady pojedyncze, kombinacje, zakłady wielokrotne i akumulatory. Po postawieniu pojedynczego zakładu przewidujesz wynik pojedynczego zdarzenia na jednym kuponie. Obstawiając połączony zakład, wybierasz więcej niż jeden mecz, na który chcesz postawić zakład.
Po dokonaniu wyboru i postawieniu stawki będziesz mógł zobaczyć, ile możesz wygrać z tego zakładu.
Kilka minut po zakończeniu wydarzenia zakłady są rozliczane. Czasami mogą wystąpić pewne opóźnienia, ale nadal należy je rozwiązać wkrótce.
Jeśli coś takiego się zdarzy, należy skontaktować się z obsługą klienta, a agent zajmie się problemem.
Po potwierdzeniu zakładu nie można anulować tego samego.
Maksymalna kwota, którą możesz wygrać na zakład, wynosi 100 000 $, a maksymalna kwota, którą możesz wygrać dziennie, to 250 000 $.
Fani gier wideo mogą obstawiać swoje ulubione gry, takie jak Counter-Strike Go, League of Legends i Dota 2, żeby wymienić tylko niektóre. Jest to również nazywane sportem elektronicznym, w którym stawiasz na konkurencyjne gry wideo. Za każdym razem, gdy próbuję zalogować się na konto, otrzymuję numer referencyjny błędu 107. Co powinienem zrobić? Za każdym razem, gdy pojawia się błąd 107, oznacza to, że próbujesz zalogować się na swoje konto z lokalizacji, w której Microgaming nie oferuje swojej sieci. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać dodatkowe informacje.
Wszystkie gry pokerowe w Betsson Casino są dostarczane przez Microgaming, a wśród nich można znaleźć niektóre z najbardziej popularnych tytułów, w tym Texas Hold 'em Omaha Omaha Hi-Lo Seven-Card Stud Razz Five-Card Stud Five-Card Draw, żeby wymienić tylko niektóre .
Jeśli chcesz samemu wykluczyć się z grania, musisz zalogować się na swoje konto i przejść do menu Odpowiedzialna gra> Samowykluczenie. Możesz znaleźć oferowane okresy i wybrać, jak długo chcesz być wykluczony.