Czasami gracz trzyma się jednego kasyna online i regularnie gra w jego gry. Operatorzy witryn mogą zauważyć tę lojalność i nagradzać ją, przyznając premie VIP. Podczas gdy w świecie hazardu istnieje wiele bonusów promocyjnych, bonusy VIP są uważane za oferty najbardziej premium. Tylko wybrani klienci mają szczęście je zdobyć. Są one prawie zawsze zarezerwowane dla osób, które mają wieloletnie relacje z konkretnym kasynem online.
Programy te mają na celu zarówno zatrzymanie, jak i zabawienie elitarnych tłumów. Premia VIP różni się od wielu innych promocji ze względu na nacisk na wyłączność. Gracze zyskują dostęp do ekskluzywnych korzyści i usług niedostępnych dla stałych klientów. Na przykład kasyno może zaprosić gracza do zostania członkiem ich klubu VIP. Każde kasyno może różnić się sposobem strukturyzowania swoich programów VIP. Jednak wiele korzyści jest uniwersalnych.
Członkowie VIP otrzymują wyższe punkty comp, a także limity wypłat i depozytów.
Będzie dla nich dostępny menedżer VIP lub asystent.
ten bonusy doładowania będzie znacznie wyższy w porównaniu do standardowych członków kasyna.
Będzie również dostęp do wydarzeń i promocji tylko dla VIP-ów.
Ponieważ te korzyści są tak liczne, naturalne jest, że operatorzy kasyn są ostrożni i selektywni w zapraszaniu graczy do programu. Gracz będzie musiał wykazać pewien poziom lojalności wobec marki. Może to oznaczać cieszenie się grami przez długi czas. W przypadku graczy high roller postawiłyby pokaźną sumę pieniędzy. Niezależnie od tego, głównym celem jest nagrodzenie gracza i powstrzymanie go przed przejściem do konkurencyjnego kasyna.