Recenzja 鈥 Kasyno Online Gratorama - Faq

Age Limit
Gratorama
Gratorama is not available in your country. Please try:
Metody wp艂at
SkrillMasterCardVisaNetellerPaysafe Card
Trusted by
Curacao

Faq

Odpowiedzi na najcz臋艣ciej zadawane pytania dotycz膮ce Gratoramy znajduj膮 si臋 w naszym FAQ.

Jak mog臋 w艂膮czy膰 obs艂ug臋 plik贸w cookie?

Ka偶de kasyno wykorzystuje pliki cookie, aby pom贸c im zapewni膰 lepsz膮 obs艂ug臋 poprzez personalizacj臋 Twojej wizyty. Pliki cookie nie s膮 u偶ywane do przechowywania danych osobowych. Kasyno korzysta z plik贸w cookie, aby 艣ledzi膰 stan logowania, co stanowi 艣rodek ostro偶no艣ci w celu ochrony Twojej prywatno艣ci. W ten spos贸b mo偶esz w艂膮czy膰 obs艂ug臋 plik贸w cookie w zale偶no艣ci od u偶ywanej przegl膮darki. Je艣li korzystasz z przegl膮darki Internet Explorer 8.x, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:

  • Kliknij menu narz臋dzi
  • Wybierz opcje internetowe z menu
  • Kliknij kart臋 Prywatno艣膰
  • Kliknij przycisk Domy艣lny
  • Przesu艅 suwak, aby znalaz艂 si臋 na jednym z poziom贸w poni偶ej 艢rednio wysokiej
  • Kliknij OK, aby zapisa膰 zmiany

Je艣li korzystasz z przegl膮darki Internet Explorer 6.x i 7.x, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:

  • Kliknij Narz臋dzia u g贸ry okna
  • Wybierz Opcje internetowe
  • Kliknij kart臋 Prywatno艣膰
  • Kliknij przycisk Zaawansowane, kt贸ry powinien znajdowa膰 si臋 na 艣rodku ekranu zak艂adki Prywatno艣膰
  • Zaznacz 鈥瀂ast膮p automatyczn膮 obs艂ug臋 plik贸w cookie鈥
  • Akceptuj w艂asne i zewn臋trzne pliki cookie
  • Zaznacz 鈥瀂awsze zezwalaj na sesyjne pliki cookie鈥
  • Kliknij OK i uruchom ponownie przegl膮dark臋

Je艣li u偶ywasz przegl膮darki Mozilla Firefox, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:

  • Z menu g艂贸wnego wybierz Narz臋dzia / Opcje
  • Z lewego panelu opcji wybierz Prywatno艣膰
  • Rozwi艅 opcje plik贸w cookie po prawej stronie
  • Wybierz 鈥濿艂膮cz pliki cookie鈥
  • Wybierz 鈥濼ylko dla strony internetowej, z kt贸rej pochodzi鈥

Je艣li u偶ywasz Opery 7+, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:

  • Wybierz Preferencje z menu Plik
  • Kliknij kategori臋 prywatno艣ci
  • Zaznacz opcj臋 W艂膮cz pliki cookie
  • Wybierz 鈥濧utomatycznie akceptuj wszystkie pliki cookie鈥 z menu rozwijanego

Je艣li korzystasz z Safari, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:

  • Wybierz Preferencje z menu Safari
  • Kliknij ikon臋 Zabezpieczenia
  • W polu wyboru 鈥濧kceptuj pliki cookie鈥 wybierz Zawsze lub Tylko z witryn, do kt贸rych nawigujesz

Co si臋 stanie, je艣li roz艂膮cz臋 si臋 podczas gry?

System kasyna zosta艂 zaprojektowany w spos贸b, kt贸ry chroni graczy przed nieuzasadnion膮 strat膮. Je艣li postawisz zak艂ad i naci艣niesz Graj teraz, ale wyst膮pi awaria techniczna, runda zostanie automatycznie rozegrana przez system. Po odzyskaniu po艂膮czenia internetowego mo偶esz zalogowa膰 si臋 na swoje konto i zobaczy膰 wynik zak艂adu, klikaj膮c przycisk 鈥濰istoria gier鈥.

Nie mog臋 wprowadzi膰 symbolu 鈥瀉t鈥 w polu e-mail. Co powinienem zrobi膰?

Je艣li chcesz u偶y膰 znaku @, musisz u偶y膰 okre艣lonej kombinacji klawiatury w zale偶no艣ci od j臋zyka klawiatury.

  • Je艣li masz klawiatur臋 ameryka艅sk膮, naci艣nij 鈥濻hift鈥, a nast臋pnie 鈥2鈥.
  • Je艣li masz klawiatur臋 francusk膮, naci艣nij 鈥濧ltGr鈥, kt贸ry jest prawym klawiszem Alt, a nast臋pnie 鈥0鈥
  • Je艣li masz klawiatur臋 brytyjsk膮, musisz nacisn膮膰 鈥濻hift鈥, a nast臋pnie 鈥(Cytaty)
  • Je艣li masz niemieck膮 klawiatur臋, musisz nacisn膮膰 鈥濧ltGr鈥, kt贸ry jest prawym klawiszem Alt, a nast臋pnie 鈥濹鈥.

Ci膮gle otrzymuj臋 wiadomo艣膰, 偶e nazwa u偶ytkownika ju偶 istnieje. Co powinienem zrobi膰?

Gdy pr贸bujesz utworzy膰 konto i nadal otrzymujesz wiadomo艣膰, 偶e nazwa u偶ytkownika ju偶 istnieje, istnieje du偶e prawdopodobie艅stwo, 偶e jaki艣 inny klient najpierw u偶y艂 tej samej nazwy u偶ytkownika. Powiniene艣 wi臋c spr贸bowa膰 wprowadzi膰 inn膮 nazw臋 u偶ytkownika. Jest te偶 inna mo偶liwo艣膰, by膰 mo偶e masz ju偶 konto i nie pami臋tasz poprawnego has艂a, aby si臋 zalogowa膰. W takim przypadku powiniene艣 spr贸bowa膰 przywr贸ci膰 has艂o.

Nie pami臋tam moich danych logowania. Co powinienem zrobi膰?

Mo偶liwe jest przywr贸cenie nazwy u偶ytkownika i has艂a. W tym celu nale偶y skontaktowa膰 si臋 z obs艂ug膮 klienta, kt贸ra przeprowadzi Ci臋 przez proces.

Ci膮gle otrzymuj臋 komunikat 鈥濶ieprawid艂owa nazwa u偶ytkownika i has艂o鈥. Co powinienem zrobi膰? Je艣li otrzymasz t臋 wiadomo艣膰, istnieje du偶e prawdopodobie艅stwo, 偶e pr贸bujesz zalogowa膰 si臋 na swoje konto przy u偶yciu nieprawid艂owej nazwy u偶ytkownika i has艂a. Jest kilka rzeczy, kt贸re musisz zrobi膰 w takich przypadkach:

  • Sprawd藕, czy w艂膮czony jest tryb Caps Lock lub czy u偶ywasz innego j臋zyka na klawiaturze.
  • Sprawd藕, czy nadal masz wiadomo艣膰 e-mail z kasyna z nazw膮 u偶ytkownika i has艂em, i spr贸buj u偶y膰 opcji kopiuj i wklej.
  • Przejd藕 do sekcji 鈥濶ie pami臋tam has艂a鈥 i otrzymaj nowe has艂o. Je艣li problem nadal wyst臋puje po wykonaniu wszystkich czynno艣ci wymienionych powy偶ej, skontaktuj si臋 z obs艂ug膮 klienta i pozw贸l agentom zbada膰, co dzieje si臋 z Twoim kontem.

Czy mog臋 anulowa膰 moj膮 wyp艂at臋 i zwr贸ci膰 艣rodki na moje konto?

Tak, mo偶liwe jest anulowanie wyp艂aty, gdy status jest nadal w toku. Je艣li status jest Zatwierdzony lub Anulowany, nic nie mo偶esz zrobi膰.

Jak odbiera膰 promocyjne wiadomo艣ci e-mail Gratorama?

Najpierw musisz doda膰 promo@gratorama.com do swojej ksi膮偶ki adresowej lub listy bezpiecznych nadawc贸w. Powodem tego jest fakt, 偶e niekt贸rzy dostawcy us艂ug internetowych blokuj膮 wiadomo艣ci e-mail od nadawc贸w, kt贸rych adres贸w e-mail nie ma na li艣cie adresat贸w. W tym celu wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci: W przypadku us艂ugi Live / Hotmail / MSN wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:

  • Zaloguj si臋 na sw贸j adres e-mail i kliknij Opcje w prawym g贸rnym rogu ekranu. Zostanie wy艣wietlone menu rozwijane i nale偶y klikn膮膰 opcj臋 鈥濿i臋cej opcji鈥.
  • W sekcji 鈥濿iadomo艣ci-艣mieci鈥 kliknij 鈥濨ezpieczni i zablokowani nadawcy鈥
  • Kliknij 鈥濨ezpieczni nadawcy鈥 i wpisz promo@gratorama.com w polu Nadawca lub domena, aby oznaczy膰 jako bezpieczne 鈥漣 kliknij鈥 dodaj do listy 鈥 Je艣li korzystasz z programu Microsoft Outlook, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:
  • Kliknij menu 鈥濸lik鈥 u g贸ry ekranu, a nast臋pnie kliknij 鈥濶owy鈥 i 鈥濳ontakt鈥.
  • W polu wiadomo艣ci e-mail wpisz promo@gratorama.com i 鈥瀂apisz i zamknij鈥 Je艣li u偶ywasz Mozilla Thunderbird, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:
  • Kliknij menu 鈥濸lik鈥, a nast臋pnie 鈥濶owy鈥 i 鈥濳arta ksi膮偶ki adresowej鈥
  • Wpisz promo@gratorama.com w polu e-mail i kliknij OK. Je艣li u偶ywasz Gmaila, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:
  • Kliknij Kontakty po lewej stronie dowolnej strony.
  • W lewym g贸rnym rogu Mened偶era kontakt贸w kliknij przycisk Nowy kontakt.
  • Wpisz promo@gratorama.com w polu e-mail i kliknij Zapisz. Je艣li u偶ywasz klasycznej wersji Yahoo Mail, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:
  • Id藕 do dowolnego e-maila Gratorama.
  • Kliknij link 鈥濪odaj do ksi膮偶ki adresowej鈥
  • Wpisz promo@gratorama.com Je艣li u偶ywasz Yahoo Mail w nowszej wersji, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:
  • Kliknij link 鈥濪odaj鈥 obok pozycji 鈥濳ontakty鈥
  • Pojawi si臋 ma艂e okno, w kt贸rym nale偶y wpisa膰 promo@gratorama.com w polu 鈥瀍-mail鈥.
  • Kliknij 鈥瀂apisz鈥

Je艣li u偶ywasz AOL, wykonaj nast臋puj膮ce czynno艣ci:

  • Kliknij 鈥濳ontakty鈥 na lewym pasku
  • Kliknij przycisk 鈥濶owy鈥 obok pola wyszukiwania u g贸ry i kliknij 鈥濶owy kontakt鈥
  • Wpisz promo@gratorama.com w polu 鈥濫-mail 1鈥.

Czy mog臋 zmieni膰 m贸j adres e-mail?

Tak, mo偶esz bardzo 艂atwo zaktualizowa膰 sw贸j nowy adres e-mail. Wybierz z menu opcj臋 Zmie艅 adres e-mail i wpisz nast臋puj膮ce informacje:

  • Aktualne has艂o
  • Nowy adres email
  • Potwierd藕 nowy adres e-mail
  • Kliknij Zmie艅 Po wype艂nieniu wszystkich informacji zobaczysz komunikat 鈥濸omy艣lnie zmieniono adres e-mail鈥. Je艣li nie otrzymasz wiadomo艣ci e-mail, sprawd藕 folder ze spamem.

Czy mog臋 zmieni膰 moje has艂o?

Tak, mo偶esz zmieni膰 has艂o w dowolnym momencie. W rzeczywisto艣ci zalecamy od czasu do czasu zmian臋 has艂a tylko dla w艂asnego bezpiecze艅stwa. Z menu wybierz Zmie艅 has艂o i wpisz nast臋puj膮ce informacje:

  • Twoje stare has艂o
  • Twoje nowe has艂o
  • Potwierd藕 nowe has艂o
  • Kliknij Zmie艅 Po wype艂nieniu wszystkich informacji powinien zosta膰 wy艣wietlony komunikat 鈥濰as艂o zosta艂o pomy艣lnie zmienione鈥

Jak mog臋 czatowa膰 z pomoc膮 techniczn膮?

Za ka偶dym razem, gdy chcesz porozmawia膰 z agentem klienta, kliknij przycisk 鈥濩zat鈥, a zobaczysz okno czatu. Je艣li w przypadku, gdy si臋 nie otwiera, musisz upewni膰 si臋, 偶e blokowanie wyskakuj膮cych okienek go nie blokuje. Dobra wiadomo艣膰 jest taka, 偶e nadal mo偶esz gra膰, rozmawiaj膮c z przedstawicielem wsparcia. Je艣li przypadkiem wszyscy s膮 zaj臋ci rozmow膮 z innymi klientami, mo偶esz zostawi膰 sw贸j adres e-mail lub numer telefonu i skontaktuj膮 si臋 z Tob膮 jak najszybciej.

Jak mog臋 otrzyma膰 bonus bez depozytu w wysoko艣ci 7 $?

Bonus bez depozytu jest dost臋pny przy pierwszej rejestracji konta w Gratorama.

Co to s膮 鈥濸unkty Comp鈥?

Punkty Comp to niewielka nagroda, kt贸r膮 otrzymujesz z kasyna za ka偶dym razem, gdy grasz. Za ka偶de postawione 10 USD otrzymujesz 1 punkt Comp i nie ma znaczenia, czy grasz pieni臋dzmi bonusowymi, czy prawdziwymi. Kiedy zdob臋dziesz 100 punkt贸w comp, wymieniasz je w Kasjerze i mo偶esz p贸藕niej wykorzysta膰 je do obstawiania wszystkich gier.

Do czego s艂u偶y gra automatyczna?

Pod przyciskiem Graj teraz zobaczysz przycisk Auto, a kiedy go klikniesz, otworzysz okno Autoodtwarzania. Tutaj mo偶esz wybra膰 liczb臋 gier, w kt贸re chcesz zagra膰, klikaj膮c jeden z przycisk贸w, a system rozpocznie gr臋 po klikni臋ciu liczby. Mo偶esz zatrzyma膰 autoodtwarzanie w dowolnym momencie i nie musisz czeka膰 na zako艅czenie. Wystarczy klikn膮膰 przycisk 鈥濻top鈥, a gra automatyczna zatrzyma si臋 po zako艅czeniu gry. Funkcja autoodtwarzania zawiera r贸wnie偶 niekt贸re ustawienia zaawansowane. Podczas korzystania z ustawie艅 zaawansowanych instruujesz gr臋, aby zatrzyma艂a si臋 w jednej z nast臋puj膮cych sytuacji:

  • 鈥濳a偶da wygrana gra鈥 - je艣li wybierzesz t臋 opcj臋, gra zostanie zatrzymana po wygranej, bez wzgl臋du na wygran膮.
  • 鈥濸ojedyncza wygrana przekracza鈥 - je艣li wybierzesz t臋 opcj臋, gra automatyczna zostanie zatrzymana, gdy wygrasz nagrod臋 wy偶sz膮 ni偶 pewna kwota. To Ty okre艣lisz t臋 kwot臋 wcze艣niej.
  • 鈥濻aldo zmniejszone o鈥 - je艣li wybierzesz t臋 opcj臋, gra automatyczna zostanie zatrzymana na wypadek, gdyby saldo spad艂o o okre艣lon膮 kwot臋. To ty okre艣lisz kwot臋.
  • 鈥濻aldo zwi臋kszone o鈥 - je艣li wybierzesz t臋 opcj臋, gra automatyczna zostanie zatrzymana na wypadek, gdyby saldo wzros艂o o okre艣lon膮 kwot臋. To ty okre艣lisz t臋 kwot臋.

Czy mog臋 znale藕膰 wszystkie depozyty, kt贸re dokona艂em w przesz艂o艣ci?

Tak, mo偶esz sprawdzi膰 wszystkie wp艂aty dokonane w historii transakcji.

Czy mog臋 sprawdzi膰 status mojej wyp艂aty?

Tak, mo偶esz sprawdzi膰 status swojego 偶膮dania wyp艂aty w historii transakcji. Je艣li status wyp艂aty nadal wynosi 鈥濷czekuje鈥, mo偶esz anulowa膰 wyp艂at臋, je艣li chcesz.

W jaki spos贸b kasyno przechowuje moje dokumenty po ich przes艂aniu?

Tutaj nie ma si臋 o co martwi膰. Gdy kasyno otrzyma twoje dokumenty, s膮 one przechowywane elektronicznie w bezpiecznym 艣rodowisku z ograniczonym dost臋pem.

Jak mog臋 wys艂a膰 dokumenty do kasyna?

Mo偶esz wys艂a膰 wszystkie niezb臋dne dokumenty na nast臋puj膮cy adres e-mail: account@gratorama.com. Radzimy przesy艂a膰 wysokiej jako艣ci kopie umo偶liwiaj膮ce kasynowi sprawdzenie twoich danych bez zb臋dnych op贸藕nie艅.

Jakie rodzaje dokument贸w musz臋 wys艂a膰?

Kasyno mo偶e wymaga膰 przes艂ania niekt贸rych lub wszystkich nast臋puj膮cych dokument贸w:

  • Kopia dokumentu to偶samo艣ci ze zdj臋ciem - obejmuje to kopi臋 paszportu, prawa jazdy lub dowodu osobistego. Wysy艂aj膮c kopi臋, upewnij si臋, 偶e wszystkie szczeg贸艂y s膮 widoczne w dokumencie.
  • Kopia karty kredytowej - musisz wys艂a膰 kopi臋 przedniej i tylnej cz臋艣ci karty kredytowej u偶ytej do dokonania p艂atno艣ci. Dla w艂asnego bezpiecze艅stwa zalecamy zablokowanie 8 艣rodkowych cyfr z przodu karty i 3-cyfrowego kodu bezpiecze艅stwa z ty艂u karty.
  • Dow贸d adresu - w celu przes艂ania dowodu adresu mo偶esz wys艂a膰 kopi臋 rachunku za media lub wyci膮gu z karty kredytowej. Powinien to by膰 najnowszy dokument zawieraj膮cy twoje imi臋 i nazwisko oraz adres. Je艣li wysy艂asz wyci膮g z karty kredytowej, zalecamy zablokowanie o艣miu 艣rodkowych numer贸w karty kredytowej.
Total score8.0
Zalety
+ Zdrapki

Szybkie fakty kasynowe

Year foundedYear founded: 2008
BonusyBonusy (5)
Bonus podwojeniaBonus powitalnyBonus za wp艂at臋Free Spins BonusNo Deposit Bonus
GryGry (2)
J臋zykiJ臋zyki (13)
angielski
czeski
fi艅ski
francuski
japo艅ski
niderlandzki
niemiecki
norweski
portugalski
rosyjski
szwedzki
tajski
w艂oski
KrajeKraje (17)
Austria
Brazylia
Chile
CzechyDania
Finlandia
Irlandia
Japonia
Kanada
Meksyk
Peru
Portugalia
Republika Po艂udniowej Afryki
Szwajcaria
S艂owacja
S艂owenia
W艂ochy
LicencjeLicencje (1)
Metody wp艂atMetody wp艂at (9)
OprogramowanieOprogramowanie (2)
Program partnerskiProgram partnerski (1)
Rodzaje pomocyRodzaje pomocy (2)
WalutyWaluty (11)
Brazilian reals
Chilean pesos
Euros
Thai baht
dolara ameryka艅skiego
dolara kanadyjskiego
jena japo艅skiego
korony norweskiej
peso meksyka艅skiego
randa po艂udniowoafryka艅skiego
sola peruwia艅skiego