Nabywca kuponu musi znaleźć sprzedawcę, który je dostarcza. Wiele lokalizacji można znaleźć zarówno na lądzie, jak iw Internecie. Są one dostępne w kilku różnych krajach. Niektóre lokalizatory detaliczne Neosurf mogą być używane online do wyszukiwania najbliższego dostawcy.
Zakup kuponu jest prostym procesem. To tylko kwestia decyzji, ile kupujący chce kupić. Zdecydowanie nie ma potrzeby podawania jakichkolwiek danych osobowych do zakupu. Kupujący może wybrać, w jaki sposób chce zapłacić za kupon, np. Gotówką, opcjami bankowymi lub kartą kredytową.