Fanatycy: przewaga konkurencyjna na amerykańskim rynku zakładów sportowych

Czas czytania: 3 minuty

Według dyrektora generalnego LiveScore Group, Sama Sadiego, Fanatics ma narzędzia, które pozwolą mu zwyciężyć w wyścigu pomiędzy dwoma głównymi nowicjuszami na amerykańskim rynku zakładów sportowych. Przemawiając na iGaming 2024: The Future of iGaming, Sadi podkreślił doskonałą wiedzę i doświadczenie zespołu Fanatics, zapewniające mu znaczną przewagę konkurencyjną nad rywalami ESPN Bet.

Przewaga konkurencyjna fanatyków

Sadi wierzy, że fanatycy mają większe szanse na wygraną dzięki znajomości branży. Wielu członków kadry kierowniczej, kierownictwa i zespołu inżynierów pochodzi ze Sky Bet, co daje im wiedzę niezbędną do tworzenia światowej klasy bukmacherów. Fanatycy chcą uzbroić się w cierpliwość i zbudować cały ekosystem kawałek po kawałku, upewniając się, że każdy komponent jest najlepszy w swojej klasie.

Wyzwania stojące przed ESPN Bet

Z drugiej strony Sadi wyraził wątpliwości co do szans ESPN Bet na sukces, jeśli nie rozwiąże on problemów, jakie napotyka w związku ze stołkiem barowym i nie zainwestuje znacznych środków w technologię. Podkreślił znaczenie zrozumienia tego, czego brakuje i cierpliwości, aby pokonać te wyzwania.

Przyszłość konwergencji w zakładach sportowych

Sadi omówił także temat konwergencji w zakładach sportowych, podkreślając potencjał innowacyjności w tym obszarze. Zauważył, że wiele zasobów technologicznych koncentruje się obecnie na przestrzeganiu przepisów w nadmiernie regulowanej branży, ograniczając inwestycje w innowacje. Jednakże uwzględnienie konwergencji w ekosystemie będącym w całości własnością firmy stwarza pole do ulepszeń i możliwość wprowadzenia zmian.

Zaangażowanie i utrzymanie graczy

Wydarzenie obejmowało także dyskusje na temat zaangażowania, utrzymania i lojalności graczy. Joanna Beaton, Head of CRM w Kwiff, podkreśliła znaczenie spersonalizowanych doświadczeń w zatrzymywaniu graczy. Podkreśliła potrzebę zrozumienia profili graczy i wykorzystania danych do tworzenia dostosowanych do ich potrzeb podróży wprowadzających.

Adrian Căpriţă, dyrektor ds. CRM i VIP w Superbet, powtórzył nacisk na utrzymanie środków i wyzwania związane z bardziej rygorystycznymi przepisami i limitami depozytów. Podkreślił potrzebę wyróżnienia się na nasyconym rynku i budowania lojalności poprzez pozytywne doświadczenia.

Tom Dyson, dyrektor ds. usług zarządzanych w grach w EveryMatrix, omówił rolę marketingu marki w utrzymaniu graczy. Chociaż rozpoznawalność marki jest ważna, Dyson wierzy, że produkt i ogólne wrażenia są kluczem do zaangażowania i zatrzymania graczy.

Kluczowe dania na wynos

• Fanatics ma przewagę konkurencyjną na amerykańskim rynku zakładów sportowych dzięki swojej doskonałej wiedzy i doświadczeniu
• ESPN Bet stoi przed wyzwaniami, którym należy stawić czoła, aby odnieść sukces
• Konwergencja w zakładach sportowych stwarza możliwości dla innowacji
• Spersonalizowane doświadczenia i pozytywne doświadczenia początkowe mają kluczowe znaczenie dla utrzymania gracza
• Marketing marki jest ważny, ale produkt i ogólne doświadczenie są kluczem do zatrzymania graczy

Podsumowując, Fanatics ma większe szanse na zdobycie szczytu na amerykańskim rynku zakładów sportowych. Ich zrozumienie branży i chęć inwestowania w technologię oraz zbudowania światowej klasy bukmachera dają im znaczącą przewagę nad ESPN Bet. Obie firmy muszą jednak skupić się na zaangażowaniu graczy, utrzymaniu ich i zapewnianiu pozytywnych doświadczeń, aby budować lojalność na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.